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자주묻는질문
인간사랑과 생명존중을 실천합니다.
고객분들이 자주 묻는 질문과 답변입니다.
더 자세한 사항을 알고 싶으시다면 통합콜센터를 이용해주세요.
통합콜센터 : 1899-0001
- 당일 진료 시 몇 시까지 접수해야 진료를 받을 수 있나요?
진료 접수시간 : 08:00 ~ 16:00 / 토요일 08:00 ~ 11:00
- 진료시간은 진료과 사정에 따라 조기에 마감될 수 있습니다.
- 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
- 응급의료센터는 휴일 없이 24시간 진료합니다.
- 예약하지 않은 환자인데, 당일진료 가능한가요?
본원은 예약 진료를 우선하고 있으며, 당일 진료를 원하시는 경우 각 진료과로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 병원 진료 예약 시 필요한 사항은 무엇인가요?
진료 예약 시 환자의 인적사항(이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등)으로 예약이 가능합니다.
또한, 환자의 질병과 증상을 자세히 알려주셔야 적절한 진료교수의 예약을 받으실 수 있습니다.
- 진료예약 취소 또는 변경은 어떻게 하나요?
진료 예약일 하루 전까지 해당 진료과를 방문 또는 전화로 변경/취소 하시면 됩니다.
예약취소 환불은 예약 영수증과 신분증을 지참하신 후 수납창구로 방문하시면 100% 환불 가능합니다.
- 검사예약을 하려면 어떻게 해야 합니까?
모든 검사는 의사의 처방이 있어야 합니다. 진료 시 의사와 상담해 주십시오.
- 예약하지 않은 환자인데, 당일진료 가능한가요?
본원은 예약진료를 우선하고 있으며, 당일 진료를 원하시는 경우 각 진료과로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 당일 진료 시 몇시까지 접수해야 진료를 받을 수 있나요?
진료 접수시간 : 08:00 ~ 16:00 / 토요일 08:00 ~ 11:00
- 진료시간은 진료과 사정에 따라 조기에 마감될 수 있습니다.
- 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
- 응급의료센터는 휴일 없이 24시간 진료합니다.
- 진료예약은 어떻게 하나요?
본원은 전화, 방문예약을 하고 있습니다. 단, 당일 예약은 하고 있지 않으며 당일 진료를 원하는 경우 각 진료과에 문의하여 주시기 바랍니다.
전화예약 : 1899-0001 / 031-951-1000
예약가능시간 : 평일 08:00 ~ 17:00 / 토요일 08:00 ~ 12:00(공휴일 제외)
- 병원 진료 예약 시 필요한 사항은 무엇인가요?
진료 예약 시 환자의 인적사항(이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등)으로 예약이 가능합니다.
또한, 환자의 질병과 증상을 자세히 알려주셔야 적절한 진료교수의 예약을 받으실 수 있습니다.
- 진료예약 취소 또는 변경은 어떻게 하나요?
진료 예약일 하루 전까지 해당 진료과를 방문 또는 전화로 변경/취소 하시면 됩니다.
예약취소 환불은 예약 영수증과 신분증을 지참하신 후 수납창구로 방문하시면 100% 환불 가능합니다.
- 콘텐츠 담당자 : 원무팀
